ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

เพื่อเป็นการรักษาเสถียรภาพโดยรวม ของระบบ และเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพสูงสุด ทางเราจึงได้กำหนดข้อตกลงในการให้บริการ ดังนี้

บริษัท ไอเอสไอ โซลูชั่น จำกัด ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง, อีเมล์โฮสติ้ง, Reseller, Co - Location Server, Dedicated Server, Ready Server, VPS Server, จดชื่อโดเมน, Domain Reseller และบริการต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งต่อไปนี้จะขอเรียกว่า "ผู้ให้บริการ" และผู้สมัครใช้/สั่งซื้อบริการใดๆ ก็ตามกับผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปนี้จะขอเรียกว่า "ลูกค้า" โดยมี ข้อตกลงและระเบียบในการใช้บริการ ดังนี้

*หมายเหตุ : เครื่องเซิร์ฟเวอร์ ในที่นี้ หมายถึง เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ที่ทางผู้ให้บริการได้จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บริการต่างๆ แก่ลูกค้า

1.) การกระทำใดๆ ที่เกี่ยวกับการเผยแพร่ ทั้งในรูปแบบของอีเมล และ/หรือเว็บไซต์ของลูกค้า ให้ถือเป็นการกระทำที่อยู่ภายใต้
ความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น

2.) ห้ามใช้บริการนี้ ไปในการเผยแพร่ อ้างอิง พาดพิง ดูหมิ่น หรือการกระทำใดๆ ในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา และ พระมหากษัตริย์

3.) ลูกค้าต้องเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ (Username/Password) ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ ไว้เป็นความลับ
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าสู่ระบบ เพื่อกระทำการใดๆ อันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายแก่ลูกค้าเอง และ/หรือ ระบบของเครื่องเซิร์ฟเวอร์โดยรวม ทั้งนี้ ลูกค้าควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

4.) ลูกค้าเว็บโฮสติ้ง ย่อมต้องทราบดีว่า กำลังใช้ทรัพยากรต่างๆ ของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ร่วมกับลูกค้าท่านอื่นอยู่ ดังนั้น หากลูกค้ารายใด ใช้บริการแล้วก่อให้เกิดความเสียหายต่อเครื่องเซิร์ฟเวอร์ หรือส่งผลให้ลูกค้ารายอื่นๆ ไม่สามารถใช้บริการได้อย่างเหมาะสม ผู้ให้บริการสามารถระงับการให้บริการชั่วคราว หรือยกเลิกให้บริการทันที โดยขึ้นอยู่กับผลที่เกิดขึ้น

5.) ห้ามใช้บริการนี้ ในการเก็บ หรือเผยแพร่ข้อมูล ภาพ เสียง หรือข้อความ ที่ส่อเค้าไปในทางทุจริต ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร โป๊เปลือย ผิดศีลธรรม ให้ร้ายผู้อื่น โปรแกรมเถื่อน ไฟล์ mp3 และอื่นๆ ที่จัดทำขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ อย่างเป็นทางการ รวมถึงไฟล์ หรือโปรแกรมผิดกฎหมาย ที่ได้ทำการเปลี่ยนนามสกุล หรือถูกบีบอัดด้วยโปรแกรมต่างๆ ด้วย

6.) ห้ามใช้บริการนี้เพื่อโจมตีระบบของเซิร์ฟเวอร์ หรือบุคคลอื่น เช่น Mail Bomb, Hack, Crack, DoS, SPAM, Port Scanning และวิธีอื่นๆ ที่มีลักษณะ หรือจุดประสงค์ที่คล้ายกัน ลูกค้าที่เผยแพร่ข้อมูลหรือใช้บริการในลักษณะดังกล่าว จะถือว่าเป็นการทำผิดกฎของผู้ให้บริการ จะถูกยกเลิกการให้บริการทันที และหากมีความเสียหายใดๆ เกิดขึ้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบ และยินยอมชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทุกกรณี

7.) ผู้ให้บริการจะยกเลิกการให้บริการ และจะดำเนินคดีตามกฎหมายทันที ต่อบุคคลใดๆ ก็ตามที่พยายาม หรือกระทำการ ที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อระบบและเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้ บริการ เช่น การละเมิดระบบรักษาความปลอดภัย การพยายามเจาะระบบ ไม่ว่าจะเพื่อการทดสอบ ทำลายระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลหวงห้ามของเครื่องเซิร์ฟเวอร์หรือข้อมูลส่วนตัว ของลูกค้ารายอื่น

8.) ลูกค้าจะต้องแจ้งผู้ให้บริการทราบทันที หากพบว่ามีข้อบกพร่องในระบบรักษาความปลอดภัย หรือการให้บริการของเครื่องเซิร์ฟเวอร์

9.) ผู้ให้บริการขอไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ความล่าช้า ความผิดพลาด การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ แต่ทั้งนี้ ผู้ให้บริการจะรักษาเสถียรภาพโดยรวมของระบบให้สามารถให้บริการได้ดีอยู่เสมอ

10.) แม้ว่าผู้ให้บริการจะทำการสำรองข้อมูลของลูกค้าเป็นประจำสม่ำเสมอ แต่เพื่อความปลอดภัยมากขึ้น ลูกค้าควรทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำเก็บไว้อีกชุดหนึ่งด้วย

11.) ผู้ให้บริการ จะเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าอย่างดีที่สุด และจะไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลใดๆ ยกเว้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท ทางกฎหมาย ผู้ให้บริการจะให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยว ข้อง ในการแจ้งข้อมูลใดๆ ที่มีประโยชน์ต่อรูปคดี

12.) ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับการร้องเรียน ร้องขอให้ตรวจสอบ หรือพบเหตุอันไม่เหมาะสมในการใช้บริการ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการยกเลิก หรือระงับบริการชั่วคราวแก่ลูกค้าที่ถูกร้องเรียน เพื่อทำการตรวจสอบหาสาเหตุของมูลเหตุนั้นๆ

13.) ในกรณีที่เว็บไซต์ของลูกค้า ได้ใช้พื้นที่ (Disk Space) หรือปริมาณรับส่งข้อมูล (Data Transfer) เกินกว่าที่ระบุไว้ในแพ็คเกจที่สั่งซื้อ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้า หากลูกค้าไม่ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง
ได้แก่ ชำระค่าบริการเพิ่มเติมในส่วนที่ใช้เกิน หรือลบข้อมูลบางส่วนออก หรือติดต่อเข้ามายังผู้ให้บริการภายใน 48 ชั่วโมง นับตั้งแต่ที่ได้รับอีเมลแจ้งนั้น ผู้ให้บริการสามารถระงับการให้บริการชั่วคราวแก่ลูกค้าได้ทันที

14.) ผู้ให้บริการสามารถปฏิเสธการขอใช้บริการได้ โดยไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผล

15.) ห้ามลูกค้าเว็บโฮสติ้ง เปิดบริการสำหรับโหลดหรือ Announce/Tracker Torrent ทุกประเภท และห้ามเปิดให้บริการ File Mirroring

16.) ห้ามลูกค้า Co-Location Server/Dedicated Server/Ready Server เปิดบริการใดๆ ก็ตามที่มีการใช้ปริมาณ International Bandwidth เป็นจำนวนมากจนกระทบต่อการใช้งานของลูกค้ารายอื่นๆ

17.) หากลูกค้าได้กระทำผิดข้อตกลงข้างต้น ผู้ให้บริการสามารถยกเลิกการให้บริการทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าบริการให้ในทุกกรณี

18.) ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการให้บริการนี้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

19.) ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงข้างต้น รวมถึงข้อตกลงที่อาจถูกกำหนดขึ้นในอนาคตอย่างเคร่งครัด ผู้ให้บริการจะถือว่าลูกค้าทุกท่านได้อ่าน และเข้าใจข้อตกลงในการใช้บริการนี้เป็นอย่างดีแล้ว จึงได้สมัครใช้บริการจากผู้ให้บริการ